Politica de Confidentialitate

Ultima actualizare: [DATA]

Aceasta Politica de Confidentialitate descrie modul in care Unique Foto Print colecteaza, foloseste si protejeaza datele cu caracter personal ale utilizatorilor care acceseaza site-ul https://uniquefotoprint.hitsukaya.com (denumit in continuare "Site-ul").

Prin utilizarea Site-ului si/sau plasarea unei comenzi, sunteti de acord cu aceasta politica.


1. Cine suntem

Unique Foto Print este operatorul acestui Site si responsabilul pentru prelucrarea datelor personale.

Datele de contact sunt disponibile pe Site in pagina de Contact.

2. Ce date colectam

In functie de modul in care folositi Site-ul, putem colecta urmatoarele tipuri de date:

  • Date de identificare: nume, prenume
  • Date de contact: email, numar de telefon
  • Date de livrare: adresa, localitate, judet
  • Date despre comenzi: produse comandate, preferinte, personalizari
  • Fisiere trimise pentru personalizare: imagini, texte, designuri
  • Date tehnice: IP, tip browser, device, cookies (in functie de setari)

3. Scopul prelucrarii datelor

Datele personale sunt colectate si utilizate in urmatoarele scopuri:

  • procesarea comenzilor si livrarea produselor
  • comunicarea cu Clientul despre comanda
  • emiterea documentelor fiscale (daca este cazul)
  • solutionarea solicitarilor, reclamatiilor sau retururilor (cand este cazul)
  • imbunatatirea experientei pe Site
  • asigurarea securitatii Site-ului si prevenirea fraudelor

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se bazeaza pe unul sau mai multe temeiuri legale:

  • Executarea contractului: pentru procesarea si livrarea comenzilor
  • Obligatie legala: pentru pastrarea documentelor contabile
  • Interes legitim: pentru securitate, prevenirea fraudelor, imbunatatirea Site-ului
  • Consimtamant: pentru cookies ne-esentiale sau marketing (daca este cazul)

5. Cat timp pastram datele

Pastram datele personale doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectand obligatiile legale.

  • datele de comanda pot fi pastrate conform obligatiilor fiscale
  • datele de contact pot fi pastrate pentru suport si comunicare
  • fisierele trimise pentru personalizare pot fi pastrate o perioada limitata pentru productie si garantie

6. Cui putem transmite datele

Datele pot fi transmise doar atunci cand este necesar, catre:

  • firme de curierat (pentru livrare)
  • procesatori de plata (pentru plati online, daca este cazul)
  • furnizori de servicii IT / hosting (pentru functionarea Site-ului)
  • autoritati publice (cand exista obligatie legala)

7. Protectia datelor

Implementam masuri tehnice si organizatorice pentru protejarea datelor personale, inclusiv:

  • conexiune securizata (HTTPS)
  • limitarea accesului la date
  • monitorizare si protectie impotriva accesului neautorizat

8. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date
  • dreptul la rectificare
  • dreptul la stergere ("dreptul de a fi uitat")
  • dreptul la restrictionarea prelucrarii
  • dreptul la portabilitatea datelor
  • dreptul la opozitie
  • dreptul de a depune plangere la ANSPDCP

9. Continut incarcat de utilizatori

Clientul este responsabil pentru imaginile, textele sau fisierele incarcate pentru personalizare. Clientul declara ca are dreptul legal de utilizare asupra continutului transmis.

Unique Foto Print nu isi asuma raspunderea pentru incalcarea drepturilor de autor de catre Client.

10. Modificari ale politicii

Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta Politica de Confidentialitate. Orice modificare va fi publicata pe aceasta pagina.

11. Contact

Pentru intrebari privind datele personale sau exercitarea drepturilor, ne puteti contacta folosind datele din pagina de Contact.

Nota: acest document este un model general. Pentru o varianta 100% completa juridic (in special in functie de plati, curieri, procesatori, newsletter si marketing), este recomandata verificarea de catre un consultant juridic.